为进一步提高馆员们的服务意识和质量，提升公共文化服务设施和服务水平，2023年7月28日，槐荫区图书馆在五楼会议室开展了流通部业务能力提升培训。

本次培训主要围绕团队合作与沟通技巧展开，从有效分工与协作、善于倾听与表达等方面进行了系统而深入的讲解。培训强调，馆员们在工作中要勤于学习、勤于思考、善于总结，只有不断强化创新思维及服务模式，才能为读者提供更优质的服务。

通过本次培训，馆员们纷纷表示，要把所学所悟运用到实际工作中去，更好地发挥图书馆与读者之间的纽带作用。今后，槐荫区图书馆将继续开展形式多样的业务能力提升培训，着力提升馆员的综合素质和业务能力，让阅读服务更好的贴近群众、融入生活。

撰稿：梁斯琦

拍摄：梁斯琦

审核：李蕊