为了深入推进图书馆总分馆体系的构建工作，并进一步提升公共图书馆的智慧化与规范化水平，以优化公共文化服务的整体效能，槐荫区图书馆于 3 月 27 日在六楼多功能厅组织举办基层图书馆服务效能提升培训活动，各街道文化站负责人以及基层图书馆业务骨干共计 30 余人积极参与。

培训会上，主讲人以提升服务效能为核心，详细阐释了如何高效推进各项工作的实施，并分享了极具价值的参考建议和实践经验。此外，主讲人还通过现场演示的方式，展示了 Interlib3.0 系统的规范操作方法，以确保各分馆人员能够正确使用该系统，实现工作的标准化与高效化。

在活动策划与组织方面，活动部负责人以中老年群体为例，分享了我馆在组织特定群体活动时积累的经验。强调了组织活动首先要深入了解目标群体的特性、精心设计活动环节、做好活动反馈工作。其次，要持续优化工作流程，通过改进工作流程、提高工作效率，从而提升服务效能。

槐荫区图书馆通过开展基层图书馆服务效能提升培训，不仅增进了基层图书馆工作人员的业务知识与服务能力，提升了基层图书馆服务的整体水平，也为图书馆事业的持续发展注入了新的生机与活力。今后，我馆将继续为推动全民阅读的蓬勃发展作出积极贡献。

撰稿：袁玉洁

拍摄：袁玉洁

审核：赵静舒、王晓倩

签发：程玉霞